Vélemények és válaszok
Minden valódi vélemény megmarad, a jó és a rossz egyaránt. Minden hely valódi, emberi hangon válaszolhat. Így működik pontosan, hogy senkinek se kelljen találgatnia.
Mi jelenik meg
Ha valódi ember valóban ott járt, és valóban ezt mondta, a vélemény megjelenik. Nem rejtjük el a kritikus véleményeket, nem rendezzük át őket, és egyetlen hely sem fizethet azért, hogy valamelyik eltűnjön. Éppen ettől értékes egy Dafado-vélemény.
Minden véleményező e-mailben megerősíti, és kijelenti, hogy valódi ember, aki a saját hangján beszél. Hogy ezután mit mond, az rá tartozik.
Az a hely, amely csak dicséretet mutat, nem véleményeket tesz közzé, hanem reklámokat. A vendégek is tudják a különbséget, és mi is.
Az őszinte panasz őszintének hangzik. A dühös kirohanás annak, ami. Ha hallod az embert, nem nekünk kell megmondanunk, melyik melyik.
A válaszadás joga
A helyedről szóló vélemény sosem az utolsó szó. Saját hangodon rögzíthetsz választ, amely közvetlenül a vélemény mellett jelenik meg, így mindenki mindkét felet meghallgathatja.
A válaszokat rögzíted, nem begépeled. A vendég azt a valódi embert hallja, aki a helyet vezeti, és ettől másként értelmezi a véleményt.
A válaszod a vélemény mellett jelenik meg, sosem fölötte. Nem temeti el a véleményt, a te álláspontod pedig közvetlenül mellette olvasható és hallható. Háttér, nem eltussolás.
Ugyanaz a szabály, mint a véleményeknél: valódi ember, saját hang, és megmarad. Ez így tisztességes.
Mit távolítunk el
Az eltávolításról mindig a Dafado dönt, nem a vállalkozás. Egy hely soha nem törölhet vagy rejthet el egy róla szóló véleményt. Csak akkor távolítunk el véleményt, ha az alábbiak valamelyike érvényes rá:
Az alacsony értékelés nincs a listán. Ahogy az sem, ha a vélemény kemény, téves vagy kedvezőtlen a vállalkozásnak.
Vélemény bejelentése
Minden véleményoldalon található bejelentési link. Írd meg, szerinted melyik szabály sérült, mi megvizsgáljuk, majd közöljük a döntésünket és annak okát. Ha egy hangot eltávolítunk, a felvétel készítőjét is értesítjük, és válaszolhat.
Miért így működünk
Az internet tele van megvásárolt, elcserélt vagy géppel megírt véleményekkel. A Dafado csak akkor működik, ha rajta minden hang valódi, és egyetlen hang sem törölhető csendben. Ez védi a vendégeidet és téged is: ha a dicséret a problémák mellett jelenik meg, a saját válaszoddal együtt, az emberek az egésznek hinni fognak.
Igényeld a helyed, és hallgasd meg őket.
Igényeld a helyedet